杨帆:迎接这4种用户,你网站准备好了吗?

    添加日期:2010年6月4日 阅读:1026

        很多人都问杨帆“电子商务网站上都是些什么人?如何知道他们的需求是什么?我们如何去转化这些用户?”
        这个问题很简单,想知道答案先要进行用户细分。
        我把电子商务用户分为4种,如下:
       1.浏览者
        他们或许是被你的广告吸引而误点进来了,在点击之前跟本没有想购买的需求,同时也不知道自己想要什么,但却有未被满足的需求。
        转化:用活动吸引第*次尝试购买,比如现在的秒杀、免费送、1元商品等。
       2.比较者
        时用户知道自己想要什么,但是要进行货比千家,*后选择一家服务好、价格低的。
        转化:用价格、安全、保障等因素来吸引他,如果价格没有优势,就把重心放在安全和保障上,如果保障安全没有就放在促销上(如:买一赠一,加价购,买就送等)。
        3.决定者
        他们已经做出购买的决定,要完成此次购物。
        转化:相对前二者来说此类型用户转化率比较高,但也不能马虎,这时需要用购物流程的简易性来促使完成购物。
        4.成交者
        这里再细分二者,一者是网络上下单成功,等待物流送货;二者是已经支付款项并使用。
        转化:一者需要把重心放在物流服务上,如送货时间、货物的完整度和卖像、物流人员的言行举止等。
        二者需要使用会员营销促使再次消费,可以在下次把1月5日受百度邀请在北京市政府举办的电子商务培训会上我演讲的会员营销内容共享给大家。
        迎接这4种用户,你的网站准备好了吗? 
            责任编辑:小季     WWW.1168.TV    2010-6-4 11:30:03

    文章来源:

版权与免责声明:

1.凡本网注明“来源:1168医药招商网”的所有作品,均为广州金孚互联网科技有限公司-1168医药招商网合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:1168医药招商网http://www.1168.tv”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

2.本网转载并注明自其它来源(非1168医药招商网)的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点或和对其真实性负责,不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。

3.其他媒体、网站或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品第一来源,并自负版权等法律责任。

4.如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利。联系邮箱:1753418380@qq.com。

同仁双宝北同世家疼痛冷敷凝胶20g

同仁双宝北同世家疼痛冷敷凝胶20g(短时间见效,高复购)

联系电话:19937853017

【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。

同仁双宝北同世家疼痛冷敷凝胶30g

同仁双宝北同世家疼痛冷敷凝胶30g(短时间见效,高复购)

联系电话:19937853017

【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。

本文标签:
版权所有 1168医药保健品招商网-WWW.1168.TV Copyright © 2008-2024 广州金孚互联网科技有限公司
互联网药品信息服务证书编号 (粤)-经营性-2024-0324网站备案/许可证号:粤ICP备14090958号-1公网安备粤公网安备 44011102000390号
1168医药保健品招商网专业提供:医药等产品信息的网站招商平台,打造中国成交率最高的网络医药招商网站→返回顶部←
本网站只提供信息交流服务,不提供任何药品销售服务,不对交易过程担负任何法律责任,请交易双方谨慎交易,以确保双方的合法权益 →返回首页←